Em um movimento que destaca o compromisso com a qualidade e a satisfação do cliente, a Jeep anunciou recentemente uma política de garantia de um ano para os veículos seminovos comercializados em suas 250 concessionárias autorizadas. A iniciativa abrange modelos nacionais consagrados da marca, incluindo o Renegade, Compass e Commander, ampliando as opções para consumidores em busca de veículos com a confiabilidade Jeep, mas que preferem ou necessitam de uma opção mais acessível que um zero quilômetro.
A medida é voltada para veículos seminovos que já não estão mais sob a garantia original da fábrica. Para veículos ainda cobertos pela garantia de fábrica, o benefício remanescente se aplica, garantindo aos compradores uma camada adicional de segurança e tranquilidade na aquisição. De acordo com a Jeep, não há limite de quilometragem para a garantia estendida oferecida, assegurando cobertura integral por um ano após a compra.
Vale destacar que todos os veículos novos da Jeep vêm com uma garantia padrão de três anos, exceto pelo modelo Renegade Turbo 270 de entrada, que conta com um ano de garantia. Isso significa que os seminovos beneficiados pela nova política são majoritariamente modelos do ano de 2021 ou anteriores.
Antes de serem disponibilizados ao consumidor, os veículos seminovos passam por um rigoroso processo de avaliação. Essa precaução adicional visa não apenas assegurar a qualidade e segurança dos veículos, mas também agregar valor ao investimento dos compradores.
Este anúncio coloca a Jeep em consonância com outras montadoras que já adotaram políticas semelhantes para carros seminovos. Nos últimos anos, diante das flutuações no mercado automotivo exacerbadas pela pandemia da Covid-19, os programas de certificação para veículos usados emergiram como uma estratégia eficaz para manter o fluxo nas concessionárias e oferecer alternativas atrativas aos consumidores.
Enquanto a prática mais comum entre as montadoras é oferecer um ano de garantia adicional nos veículos usados certificados, algumas marcas como a Toyota optam por estender ainda mais essa cobertura, adicionando um ano extra à garantia remanescente do carro.
As montadoras enfatizam que a cobertura oferecida nos carros usados é equivalente à dos veículos novos. Isso representa um significativo diferencial competitivo, conferindo maior confiança e tranquilidade ao comprador. Benefícios adicionais frequentemente incluídos são assistência 24 horas com guincho, opções financeiras facilitadas e acessórios originais.
Com essas iniciativas, as marcas automotivas reforçam seu compromisso não apenas com a venda de veículos, mas também com a oferta de uma experiência pós-venda completa e satisfatória para seus clientes.
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