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O Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran-ES) desempenha um papel crucial na regulamentação e supervisão do tráfego rodoviário, garantindo a segurança viária e a conformidade com as leis de trânsito. Em um mundo cada vez mais conectado e digital, a eficácia da comunicação entre os cidadãos e o órgão governamental torna-se um fator essencial para a prestação de serviços de qualidade e o atendimento eficiente das necessidades da população.
Este artigo propõe uma exploração abrangente dos meios de contato disponibilizados pelo Detran-ES, examinando como esses canais de comunicação contribuem para facilitar a interação entre os cidadãos e a instituição. Através de uma análise detalhada dos canais tradicionais, como atendimento telefônico e presencial, até as soluções mais contemporâneas, como plataformas online e aplicativos móveis, examinaremos como esses meios de contato impactam a acessibilidade aos serviços do Detran-ES e influenciam na agilidade dos procedimentos.
Detran ES Telefone
O Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran-ES) oferece uma variedade de meios de contato para atender às necessidades dos cidadãos em relação a habilitação, veículos e fiscalização. Através dos números de telefone e endereços de e-mail fornecidos, os usuários podem acessar informações, fazer consultas e resolver questões relacionadas a diferentes setores da instituição.
Diretoria de Habilitação, Veículos e Fiscalização
- Telefone: (27) 3324-5599.
Gerência de Habilitação (GH)
- E-mail: sgc@detran.es.gov.br;
- Telefone: (27) 3145-6635.
Coordenação de Cursos e Formação de Condutores (CCFC)
- E-mail: cfc@detran.es.gov.br;
- Telefone: (27) 3145-6619 / 3145-6620 / 3145-6618 / 3145-6617.
Coordenação de Exames Médicos e Psicológicos (CEMP)
- E-mail: cemp@detran.es.gov.br;
- Telefone: (27) 3145-6612 / 3145-6614 / 3145-6613 / 3145-6611.
Coordenação de Renach
- E-mail: renach@detran.es.gov.br;
- Telefone: (27) 3145-6639.
Coordenação de CNH Social
- E-mail: cnhsocial@detran.es.gov.br;
- Telefone: (27) 3145-6606 / 3145-6607.
Esses meios de contato direcionam os cidadãos para as áreas específicas do Detran-ES, permitindo um atendimento mais personalizado e eficiente. Através dos números de telefone fornecidos, os usuários podem entrar em contato com as respectivas coordenações, gerências e setores, esclarecendo dúvidas, obtendo informações sobre processos, agendando atendimentos e buscando assistência em relação a diferentes aspectos da habilitação, veículos e fiscalização. Além disso, os endereços de e-mail fornecidos permitem uma comunicação por escrito, o que pode ser útil para consultas mais detalhadas ou questões que necessitam de documentação adicional.
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Esses canais de contato demonstram o compromisso do Detran-ES em fornecer alternativas acessíveis para que os cidadãos possam se comunicar de maneira eficaz e obter suporte adequado em relação aos serviços e procedimentos relacionados ao trânsito e à segurança viária.
WhatsApp Detran ES
O WhatsApp é um aplicativo muito usado e de grande utilidade para os brasileiros, devido sua praticidade. O Detran ES disponibiliza um número do WhatsApp e Telegram para cada tipo de serviço, sendo recomendado conferir no site do Detran do estado. Para acessar a parte de contatos, clique aqui!
Detran Telefone Ouvidoria
A Ouvidoria é um importante canal de comunicação no Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran-ES), projetado para permitir que os cidadãos expressem suas opiniões, sugestões, críticas e reclamações relacionadas aos serviços oferecidos pela instituição. Através da Ouvidoria, o Detran-ES busca promover a transparência, a eficiência e a melhoria contínua de seus processos, garantindo uma interação mais direta entre a população e o órgão responsável pela regulamentação do trânsito.
Informações de Contato da Ouvidoria do Detran-ES:
- Telefone: 0800 022 11 17;
- E-mail: ouvidoria@es.gov.br.
Ao oferecer um número de telefone gratuito (0800), o Detran-ES visa garantir que os cidadãos possam se comunicar com a Ouvidoria de forma acessível, independentemente de sua localização ou situação financeira. Isso reflete o compromisso da instituição em tornar o processo de comunicação mais inclusivo e disponível para todos os cidadãos.
Aqui estão alguns exemplos de situações em que você pode entrar em contato com a Ouvidoria do Detran ES:
- Reclamações: Se você teve uma experiência negativa com algum serviço prestado pelo Detran ES, como atendimento inadequado, demora no processo ou qualquer outro tipo de problema.
- Sugestões: Se você tem alguma ideia ou sugestão para melhorar os serviços oferecidos pelo Detran ES.
- Elogios: Para reconhecer e elogiar um bom atendimento ou serviço prestado.
- Denúncias: Para relatar irregularidades ou condutas inadequadas por parte de funcionários ou serviços do Detran ES.
- Solicitações de Informações: Para obter informações detalhadas sobre procedimentos, serviços, regulamentações e outros assuntos relacionados ao Detran ES.
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O endereço de e-mail (ouvidoria@es.gov.br) também permite que os usuários enviem suas opiniões e feedback de maneira escrita, facilitando o registro de detalhes e informações específicas sobre suas preocupações ou sugestões. Essa opção é valiosa para aqueles que preferem comunicar-se por escrito ou para situações em que documentação adicional possa ser anexada.
E aí, gostou do artigo?
O avanço tecnológico reflete-se nas soluções modernas, como a comunicação por e-mail e os aplicativos móveis, que tornam possível o acesso a informações e serviços essenciais com apenas alguns cliques. A adoção de um número de telefone gratuito e a presença de endereços de e-mail específicos para cada setor demonstram a atenção cuidadosa às necessidades dos cidadãos, ao facilitar uma comunicação direta e sem barreiras.
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Perguntas Frequentes
Quais são os principais meios de contato do Detran-ES?
O Detran-ES oferece uma variedade de meios de contato, incluindo números de telefone, endereços de e-mail e atendimento presencial.
Como posso entrar em contato com a Ouvidoria do Detran-ES?
Você pode entrar em contato com a Ouvidoria do Detran-ES através do telefone gratuito 0800 022 11 17 ou enviando um e-mail para ouvidoria@es.gov.br.
Quais são os números de telefone para entrar em contato com as áreas específicas do Detran-ES?
O Detran-ES disponibiliza números de telefone específicos para diferentes áreas, como a Gerência de Habilitação, Coordenação de Cursos e Formação de Condutores, Coordenação de Exames Médicos e Psicológicos, Coordenação de Renach e Coordenação de CNH Social. Verifique os números fornecidos no site oficial do Detran-ES.
Posso enviar e-mails para as diferentes coordenações do Detran-ES?
Sim, o Detran-ES fornece endereços de e-mail específicos para diferentes coordenações, como Gerência de Habilitação, Coordenação de Cursos e Formação de Condutores, Coordenação de Exames Médicos e Psicológicos, Coordenação de Renach e Coordenação de CNH Social.
Quais são os benefícios de entrar em contato com o Detran-ES por e-mail?
Entrar em contato por e-mail permite que você detalhe suas perguntas ou preocupações por escrito e também pode ser útil para enviar documentos relevantes.
Administrador de empresas, profissional de marketing e empreendedor na internet. Fã de Fórmula 1, Stock Car, Moto GP e demais categorias de corridas, é apaixonado por automobilismo desde criança. Piloto de kart nas horas vagas, está sempre antenado em todos os lançamentos do mercado. Atualmente dedica-se à redação do portal IPVA2024.app.br, publicando artigos e notícias sobre os impostos que incidem sobre os veículos.
Eu estou com problemas na minha CNH, estou precisando de ajuda.
Porém eu estou em Rondônia, pra falar comigo é o número ** *********,
Ou ** *********.
Minha CNH está vendendo hoje dia 04/03/2024, porém já fiz paguei o DUA e já fiz a biometria , só que não consegui marcar o exame de vista só tem pro dia 11/03/2024 se que teria algum problema eu fazer esse exame depois , ou aconteceria alguma coisa
Preciso urgente que traga o meu processo da Bahia porque o Detran enviou sem eu pedir. Não pedi para enviar preciso fazer minha prova porque o processo está está quase encerrado!